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服務(wù)與質(zhì)量同行——2021年上海知楚經(jīng)銷商售后培訓(xùn)會
2021-5-19
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。在市場競爭激烈的今天，知楚作為生產(chǎn)型企業(yè)，深知產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量及售后服務(wù)才是贏得用戶尊重的關(guān)鍵。2021年5月14日-16日，上海知楚經(jīng)銷商售后培訓(xùn)會在知楚會議室舉辦，19家經(jīng)銷商參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程內(nèi)容指導(dǎo)性強，涵蓋了知楚振蕩培養(yǎng)箱安裝調(diào)試的注意事項、常見故障判斷分析及處理方法等。通過此次培訓(xùn)，不僅為參會人員提高售后服務(wù)能力，同時也為他們搭建了一個相互交流的平臺。
“勤能補拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才”。三天的學(xué)習(xí)，大家認(rèn)真聽，用心記，對產(chǎn)品知識點、售后服務(wù)流程以及整個體系，都有著深刻的了解與認(rèn)知。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試與實操考核，對通過人員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。
針對考核結(jié)果，評定最優(yōu)異的四位學(xué)員，又分別獎勵了一套售后維修常用工具。目的是希望大家將知楚服務(wù)理念貫徹到實際工作中，為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
在廣大用戶和合作伙伴的支持下，知楚振蕩培養(yǎng)箱遍布全國眾多高校、研究院和企業(yè)，并建立了完善的產(chǎn)品代理經(jīng)銷及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
知楚還很渺小，還需不斷學(xué)習(xí)和努力，加強產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量和售后服務(wù)等方面的能力。愿有朝一日，在大家?guī)椭拢?span style="color:#003399;">知楚作為中國制造品牌，在世界的舞臺上也能占有一席之地！
經(jīng)銷商售后培訓(xùn)
車間現(xiàn)場培訓(xùn)實操
培訓(xùn)課程內(nèi)容指導(dǎo)性強，涵蓋了知楚振蕩培養(yǎng)箱安裝調(diào)試的注意事項、常見故障判斷分析及處理方法等。通過此次培訓(xùn)，不僅為參會人員提高售后服務(wù)能力，同時也為他們搭建了一個相互交流的平臺。
部分學(xué)員合影
“勤能補拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才”。三天的學(xué)習(xí)，大家認(rèn)真聽，用心記，對產(chǎn)品知識點、售后服務(wù)流程以及整個體系，都有著深刻的了解與認(rèn)知。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試與實操考核，對通過人員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。
針對考核結(jié)果，評定最優(yōu)異的四位學(xué)員，又分別獎勵了一套售后維修常用工具。目的是希望大家將知楚服務(wù)理念貫徹到實際工作中，為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
優(yōu)秀售后人員頒發(fā)獎品
在廣大用戶和合作伙伴的支持下，知楚振蕩培養(yǎng)箱遍布全國眾多高校、研究院和企業(yè)，并建立了完善的產(chǎn)品代理經(jīng)銷及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2021年上海知楚經(jīng)銷商售后合影
知楚還很渺小，還需不斷學(xué)習(xí)和努力，加強產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量和售后服務(wù)等方面的能力。愿有朝一日，在大家?guī)椭拢?span style="color:#003399;">知楚作為中國制造品牌，在世界的舞臺上也能占有一席之地！
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